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黄浦区法院发布物业服务纠纷案件审判白皮书

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:18

中國物業新聞網訊:

統計數據顯示,上海市內環以內區域房屋的空置率為1.9%,出圖片區小說區 另類圖片租率為9%。地處內環內核心板塊的黃浦區,投資型業主、涉外地業主眾多,大量房屋出租或空置的現象十分集中。近年來,物業服務糾紛案件數量始終在高位運行,如何妥善處理好物業糾紛已成為基層社會治理中亟待解決的課題。日前,黃浦區法院發佈《2012-2016年度物業服務糾紛案件審判白皮書》(以下簡稱白皮書),通過對近5年來審理的涉物業服務糾紛進行分析,梳理出當前物業糾紛的一些新特點。     白皮書顯示,近5年來,黃浦區法透明內內 院共受理物業服務合同糾紛5351起。案件數量在2016年出現觸頂回落,降至五年來的最低點,糾紛增勢得到有效遏制。這些案件中,物業公司涉訴呈現集中化態勢,涉案數超過200起的物業公司有7傢,其涉案總數達2681起,占總亞洲 歐洲 日產收案數的50.1%,超過其餘95傢物業公司涉案數的總和。案件訟爭標的類別主要集中於物業服務費、物業服務事項、業主共有權益、物業管理資料等四類。其中,涉物業服務費糾紛占比達97%以上。     白皮書分析,從業主方面來看,部分業主存在以拒付物業費方式進行不當維權的情況,部分業主將鄰裡糾紛等涉及第三方的問題錯誤地理解為拒付物業費的理由,進而引發糾紛。從物業公司角度看,一部分物業公司未定期向業主公開停車費、電梯廣告費等公共收益開支情況,少數物業公司甚至侵占公共收益,引發糾紛。     白皮書指出,唯有建立“有進有出”的競爭機制,才能敦促物業公司提升服務品質、實現小區業主自治。為預防和化解物業糾紛,白皮書建議,應完善業主自治,建立多層次的小區治理結構以及完善物業服務相關立法,進一步細化物業服務工作標準。同時,可建立長效約束機制,一方面將惡意欠費行為納入征信記錄,另一方面推行物業服務行業的評價和獎懲機制,並提倡物業服務事項的公開化。